Chúng ta luôn bị hạn-chót bám đuổi, bởi vì thời gian là tài sản quý giá nhất của chúng ta.

Nếu bạn  hứa, hãy đặt hạn-chót. Không có hạn-chót, không có lời hứa.

Nếu bạn đặt một hạn-chót, hãy tuân thủ.

Nếu bạn không thể cán đích đúng hẹn, hãy thông báo sớm và thường xuyên. Kế hoạch B được chuẩn bị tốt vẫn hơn là chỉ hy vọng.

Dọn dẹp mớ hỗn độn của riêng bạn.

Dọn dẹp mớ hỗn độn của người khác nữa.

Giao tiếp, giao tiếp, giao tiếp!

Hãy đặt câu hỏi đối với các chiến lược và giả định.

Đừng đặt câu hỏi về thiện chí, nỗ lực hay ý định.

Sẽ không chuyên nghiệp nếu nói: “Tôi sẽ biết điều đó khi tôi nhìn thấy nó.” Chúng ta mô tả và thảo luận, cả những thứ trừu tượng.

Những dự án lớn hầu như không quan trọng bằng các cam kết đáng sợ.

Nếu việc bạn đang làm bây giờ không quan trọng mấy đối với nhiệm vụ chung, hãy giúp đỡ người khác hoàn thành công việc.

Hãy cứ phạm lỗi, đối mặt với chúng, giải quyết chúng, chia sẻ bài học với người khác.

Phần mềm giá rẻ, đáng tin cậy có thể nhàm chán, nhưng thường là tốt hơn. Bởi vì chúng rẻ và đáng tin cậy.

Hệ thống cấp bậc của ngày hôm qua là gần như không quan trọng như cơ cấu dự án hiện nay.

Cất đi những thứ phải cất đi, hãy bỏ kế hoạch triển khai đấy, cho tới khi bạn có thể tìm ra cách hoàn thành công việc.

Chúng ta hầu như đang làm những việc chưa từng làm, do đó, sẽ không có gì đáng ngạc nhiên nếu bạn đang ngạc nhiên.

Quan tâm nhiều hơn.

Nếu một người ngoài cuộc có thể làm cho nó nhanh hơn và rẻ hơn chúng ta, đừng ngần ngại.

Luôn luôn tìm kiếm các nguồn lực bên ngoài. Một hộp danh thiếp (rolodex) tốt hơn luôn tốt hơn, ngay cả khi chúng ta không còn dùng hộp danh thiếp nữa.

Nói chuyện với tất cả mọi người như thể họ là ông chủ của bạn, khách hàng của bạn, người sáng lập, nhân viên của bạn. Như nhau cả thôi.

Bạn có thể làm được những điều trên vì đó là chuyện hết sức cá nhân.

Giữa một rừng sách Agile mới và cũ, bạn có thể bị ngợp. Nhiều người hỏi tôi cần phải đọc những cuốn nào, học những gì. Dưới đây là một danh sách đầy đủ cho người mới bắt đầu. Tiêu chí lựa chọn sách củ tôi thiên về “chính tông” và “dễ đọc”, do vậy có thể có những cuốn không còn mới lắm, nhưng vẫn dùng tốt. Ước ượng bạn có thể mất khoảng từ một đến vài tháng để tiêu hoá hết chồng sách này, tuỳ đầu tư và “thời tiết” :-).

Tìm kiếm thông tin để phục vụ việc học tập và làm việc luôn là một thử thách không dễ dàng gì trong thời đại thừa mứa thông tin hiện nay. Cứ tưởng có Google là mọi chuyện đơn giản, nhưng thực ra một vài cách truyền thống đôi khi vẫn tỏ ra hiệu quả hơn. Dưới đây là một danh sách “ăn sẵn” chứa các thông tin đa dạng, từ nhập môn tới chuyên sâu mà một người mới (hoặc không hoàn toàn mới) vẫn có thể đủ dùng “ăn” thông tin hằng ngày. 

CỤ THỂ!

Học được chữ “cụ thể” đối với tôi là bước tiến lớn trong cách làm (mọi) việc.

Ngày xưa tôi mắc bệnh đại khái rất nặng. Phải học cách chữa, mãi vẫn chưa xong (bây giờ đỡ hơn, nhưng bệnh vẫn còn). SMART đã giúp tôi không biết bao nhiêu mà kể. Nhưng dưới đây xin kể hai chuyện còn nhớ.

Xưa kia, việc làm phần mềm được coi như là một khoa học nghiêm túc (science), dần dần chuyển sang sản xuất kiểu công nghiệp (software engineering). Nhưng dần dà, người ta thấy nó còn mang tính nghệ thuật, thủ công rất nhiều. Ngày càng nhiều người quan tâm tới phát triển phần mềm theo hướng thủ công này. Thực ra, việc gọi phần mềm là một nghề thủ công (Software Craftsmanship) đã có thâm niên trên dưới tính bằng một hai thập kỉ.

Năng suất lao động luôn là mối quan tâm hàng đầu của tất cả mọi người, nhưng hầu như là vấn đề mà mọi người đều lúng túng vì  luôn thiếu những cách tiếp cận dễ hiểu dễ làm. Thật may là có vài phương pháp rất tốt để bắt đầu. Từ đôi ba năm trở lại đây, tôi luôn bắt đầu một chương trình đào tạo nhân viên với nội dung về Personal Kanban và quản lí công việc hiệu quả. Đó là tiền đề quan trọng hàng đầu để bất kì ai, dù là sếp hay nhân viên, dù là lập trình viên hay bà nội trợ, có thể làm chủ được công việc của mình và gia tăng năng suất liên tục.

Lean (Manufacturing, Operation, Product Development, Thinking, Startup) nhiều và rộng đến nỗi mà một người học kiên trì có thể sẽ phát ngán khi lên kế hoạch để tìm hiểu cho kĩ lưỡng.